Technical competency adalah pengetahuan (knowledge) dan keterampilan teknis (skill) yang diperlukan untuk berkinerja secara optimal.

" Sepertinya training yang saya dapat kurang relevan dengan pekerjaan saya"

" Untuk naik level hal apa sih yang harus saya ketahui? "

Kalimat-kalimat diatas akan sering kita jumpai apabila kita tidak mengkomunikasikan kepada  pegawai  cara untuk mengembangkan diri mereka.

Tetapi kita pun harus tahu kapasitas apa saja yang seharusnya mereka miliki agar dapat berkinerja dengan baik. Salah satu cara untuk mendokumentasikannya yaitu melalui Technical Competency Dictionary. 

Apakah organisasi anda telat memiliki kamus kompetensi teknis (tehnical competency dictionary) atau sejauh ini hanya soft competency saja?